「自分に似合う髪型がわからない」
あるあるです。
やってみないと分からないうえに、
はて、
どうやってみたらいいのか分からない。
ましてどう伝えたらいいのやら。
お気持ちよーく分かります。
ソルシエでは、
カウンセリングの時間を大切にしています。
お客様の頭の骨格。
髪質。
直毛なのか、くせっ毛なのか、
軟毛、硬毛、毛流れ、ふくらみ、毛量、、、
お客様のお顔は。
メイクの雰囲気クール系？
かわいい系？幼いお顔立ち？
スタイリング剤、道具の使用有無。
道具を使う、使わない、
使いたいけど、使い方が分からない？
スタイリング剤は使う？
ざっと、こんなラインナップです！
ソルシエでは、
お客様のせっかくのオーダーだとしても、
「やめたほうがいい」
「綺麗にパーマがかからないから」
「今後の手入れが大変になるから」
とストーップ!!!
をかけることも多々あります！
それはお客様にとって、
扱いにくいヘアースタイルにしたくない。
お客様にとって、無駄なコストをかけてほしくない。
無駄なダメージをかけたくない。
というはっきりとした理由と、
経験値と、アツい情熱があってこそです！
「リスクを承知でやってほしい！」
と強行突破したお客様が、
次のご来店時に、
「店長の言う事聞いときゃヨカッタ、、、ﾍﾟｺﾘ」
と話題になることもしばしば。
その度、
「この前そうなるって言うたやーん・ω・」
と、またまた会話が広がります。
お客様にとって信頼のおける美容師、美容室であり続けたいものです。
何でもお気軽にご相談を・ω・